Een druilerige zomerdag in Apeldoorn. Op het kantoor van de Woonmensen in Apeldoorn is het erg rustig door de combinatie zomervakantie en coronamaatregelen. Vincent van Oordt van de Woonmensen ontvangt Remko van der Meijden van Atriensis voor een gesprek. Niet de techniek staat in dit gesprek centraal. Maar het potentieel van de bewoners zelf. Altijd starten met goed luisteren, is het devies. Ongeacht of het over leefbaarheid, beheer en onderhoud of verduurzaming gaat. Niet alleen van toepassing op de corporatie zelf, maar ook op alle betrokken ketenpartners. Hoe brengt de Woonmensen dit in de praktijk?

‘Binnen de gemeente Apeldoorn werken wij intensief samen. Zo vormen wij met de andere corporaties de stichting VSW. Hierin werken wij onder andere aan uniform beleid. Maar ook met onze huurdersbelangenvereniging WijZijn, de gemeente en verschillende partners op het gebied van zorg, welzijn en hulpverlening. Erg belangrijk om voldoende uit te wisselen en af te stemmen met onze omgeving’, aldus Vincent van Oordt, wanneer gevraagd naar de lokale samenwerking. Hij vervolgt: ‘Ook met de plaatselijke energiecoöperatie deA werken wij prettig samen. Voor het project ‘Samen voor energie’ voeren wij gezamenlijk met hen en leden van WijZijn gesprekken met onze huurders over energiebesparing. Daar is best veel animo voor.’
Remko van der Meijden van Atriensis herkent dit: ‘Het is natuurlijk niet fijn, maar de laatste tijd zijn de gevolgen van klimaatverandering steeds duidelijker aanwezig. Overstromingen, bosbranden en extreem weer komen veel vaker voor. Dat helpt wel om het gesprek hierover te voeren met bewoners. Daarnaast merken wij dat de strategie om het gebruik van fossiele brandstoffen zwaarder te belasten ook helpt om het nemen van energiebesparende maatregelen en opwekken van duurzame energie te stimuleren. We hebben nog een hele weg te gaan, maar de route naar een meer duurzame leefomgeving wordt gelukkig wel steeds duidelijker.’
‘Helaas heeft niemand een glazen bol’, haakt Van Oordt hierop in. ‘Maar er is inmiddels voldoende informatie beschikbaar om spijtvrije keuzes te maken. Natuurlijk hopen wij nog op allerlei technologische doorbraken. Maar laten we ondertussen vooral met onze partners en onze bewoners in gesprek blijven. Door mensen serieus te nemen en goed te luisteren komen wij tot de beste plannen. Ook wat betreft. Vervolgens is het zaak om pragmatisch aan de slag te gaan. Op het onderwerp zelfbeheer hebben wij op deze manier al mooie resultaten bereikt, waarbij wij juist de kracht van de bewoners benutten. Zo lopen er inmiddels al dertien zelfbeheerprojecten. Daarin nemen bewoners bijvoorbeeld de schoonmaak en huismeestertaken op zich. Of gaan zelf aan de slag met het groen van de gezamenlijke buitenruimte.’

‘Een mooie ontwikkeling’, vindt Van der Meijden. ‘Uiteindelijk werken wij allemaal samen met de huurders aan hetzelfde doel: goed en betaalbaar wonen.’ Hij vervolgt: ‘Hoewel de energetische kwaliteit van woningen vaak de kern van onze adviezen beslaat, merk ik dat bij ons verbreding plaatsvindt. Duurzaamheid is meer dan energiebesparing en opwekking van duurzame energie. Duurzaamheid gaat ook over de materialen die wij toepassen en hoe wij onze leefomgeving moeten aanpassen aan het veranderende klimaat. En natuurlijk nemen de bewoners daarbij een centrale rol in. Een woning moet niet alleen volgens de systeemwereld energiezuinig zijn, maar de bewoner moet dat ook terug kunnen zien in de portemonnee.’
Van Oordt sluit aan: ‘De connectie met onze bewoners is daarin essentieel. Onze bewoners hebben niets met die systeemwereld waar wij nu eenmaal mee te maken hebben. Aan ons dus de uitdaging om de verbinding te maken tussen de systeemwereld en de leefwereld. Het gaat om de bedoeling. Dat vraagt ook om competenties van onze ketenpartners om hier, samen met ons, gesprekken over te voeren met bewoners. Vóór de plannen gemaakt worden. Dat doen wij niet voor de bühne, maar om echt op te halen wat bewoners belangrijk vinden en hoe wij dat mee kunnen nemen in onze plannen. Soms is dat best even pittig. Maar ik zie ook vaak dat de bij aanvang grootste criticaster zich ontwikkelt tot bevlogen ambassadeur van het plan.’
Ook dat herkent Van der Meijden: ‘Gelukkig zitten wij met onze adviezen meestal vooraan in het proces. En halen wij bij onze opnames ook bij de bewoners informatie op over hoe zij de woning ervaren en welke knelpunten zij zien. Dat nemen wij vervolgens in onze adviezen mee. Voor mij persoonlijk ook echt een pluspunt dat ik met mijn werk op deze manier iets voor een ander kan betekenen.’

Als directeur van Atriensis wijken heeft Maria Scholten zichzelf in korte tijd wegwijs gemaakt in de wereld van de warmtetransitie. Processen in de warmtetransitie kennen vele belanghouders, zijn complex en vaak zijn er in één wijk meerdere woningcorporaties actief. Maria vindt het belangrijk om woningcorporaties onderling te verbinden en te zorgen voor gezamenlijke standpunten, zodat zij samen sterk staan. Hiervoor zijn onderling vertrouwen en het gezamenlijk opbouwen en delen van kennis een belangrijke basis. Vervolgens is ook het verbinden van de woningcorporaties met de overige belanghouders zoals gemeenten, netbeheerders en warmtebedrijven essentieel. Maria draagt haar praktijkervaring, kennis en enthousiasme over de warmtetransitie met veel plezier, energie en een frisse blik over.
Maria Scholten: ‘Het realiseren van betaalbare en comfortabele aardgasvrije woningen voor woningcorporaties en huurders is een prachtige uitdaging om aan te werken. Voldoende kennis bij de verschillende stakeholders is hiervoor een belangrijke basis. Daarom vind ik het heel belangrijk om mijn kennis in dit domein op een inspirerende manier te delen.’
Met een achtergrond als architect zoekt Dave van der Helm, in zijn rol als directeur van Atriensis data, altijd op creatieve wijze naar oplossingen voor verschillende vraagstukken in de sociale woningbouw. Met zijn brede ervaring op het gebied van energielabels en aanverwante aspecten rondom energieprestatie begrijpt Dave de uitdagingen én kansen voor woningcorporaties op dit vlak als geen ander. Hij heeft het energielabel zien transformeren van verplichting naar versneller van innovatie en verduurzaming. Dave is een groot voorstander van samenwerking om gezamenlijk tot slimmere oplossingen te komen. Juist op het gebied van vastgoeddata waar de basis ligt voor verduurzaming. De laatste jaren richt Dave zich in het bijzonder op de digitalisering van vastgoeddata en deelt graag zijn inzichten en ervaringen op dit gebied.
‘De sociale huursector is van onschatbare waarde voor onze samenleving. Maatschappelijke impact en verduurzaming komen hier samen. Ik vind het belangrijk om mijn kennis over energielabels, vastgoeddata en digitalisering actief te delen, zodat we met elkaar tot betere en slimmere oplossingen komen. Door inzichten uit de praktijk te koppelen aan data kunnen we als sector echt versnellen – en daar graag ik graag mijn steentje aan bij.’
Met passie voor volkshuisvesting, energieprestatie en energietransitie werkt Arjan van Helvoort al meer dan een decennium bij Atriensis aan comfortabele, kwalitatieve en betaalbare huurwoningen. Als partner van woningcorporaties, met ketenpartners, voor huurders. Met een integrale visie op duurzaamheid en oog voor alle verschillende belangen. Ambitie, praktische uitvoerbaarheid en betaalbaarheid staan voorop in zijn projecten. Resultaatgericht en pragmatisch. De expertise van Arjan ligt in het verbinden van technische kennis met strategische inzichten, waardoor complexe projecten soepel en succesvol worden uitgevoerd.
Arjan van Helvoort: ‘De opgave is immens en wordt steeds complexer. De uitdaging is vraagstukken en oplossingen eenvoudig te houden. Werken aan en vanuit een gezamenlijk belang en doel. Het welzijn van de huurder voorop. Atriensis helpt opdrachtgevers in het maken van de juiste afwegingen en verbindt ze met partijen uit ons netwerk als dat nodig is. Hierin deel ik graag mijn kennis en expertise. Samen kunnen we de energietransitie versnellen en een duurzame toekomst creëren.'
Al bijna dertig jaar werkt Hella Maessen met passie aan duurzaam en gezond wonen binnen de sociale huursector. Door haar grote betrokkenheid en haar actuele kennis van ontwikkelingen in de sector helpt zij corporaties om goed voorbereid te zijn op de warmtetransitie en andere verduurzamingsopgaven. De warmtetransitie is een enorme uitdaging voor corporaties. Die uitdaging aangaan vraagt om kennis bij corporaties en alle ketenpartners. Met haar kritische blik, heldere uitleg en enthousiasme draagt Hella haar kennis graag over.
Hella Maessen: ‘In Nederland hebben we een mooie sociale huursector. Daar moeten we trots en zuinig op zijn. Ik werk daar graag aan mee. Door actuele kennis te delen en duidelijk over te brengen, kunnen we echte stappen zetten in de verduurzaming. Samen zorgen we dat ook in de toekomst iedereen betaalbaar en goed kan wonen.’
Dyon Noy is al ruim veertig jaar actief binnen de sociale huursector. Als oprichter van Atriensis en met zijn jarenlange ervaring in de sector kent hij de wereld van woningcorporaties als geen ander. Zelf is hij groot voorstander van het delen van kennis om daar samen van te leren. De laatste jaren houdt Dyon zich vooral bezig met advisering over het aardgasvrij maken van hele wijken en buurten. De kennis en praktijkervaringen die hij hierbij heeft opgedaan, brengt hij graag met passie en enthousiasme over.
Dyon Noy: ‘Werken in de sociale huursector is en blijft het mooiste wat er is. Comfortabele en betaalbare woningen realiseren voor huurders. Echter, lopen woningcorporaties en ketenpartners tegen ontzettend veel uitdagingen aan. Vanuit Atriensis delen wij graag onze kennis en expertise om die uitdagingen aan te gaan en te werken aan oplossingen.’
Tijdens de inspirerende en interactieve kennisbijeenkomst op donderdag 28 maart 2024 van 15.00 tot 17.00 uur staat de enorme uitdaging op financieel vlak centraal. Hierbij komen verschillende invalshoeken aan bod. Zo belicht Reynt Sluis, coördinerend specialistisch adviseur, het perspectief van de Autoriteit woningcorporaties: de toezichthouder van de sector. Diana de Koning, MT-lid bij het WSW, gaat op de uitdagingen van de sector in vanuit het perspectief van de ‘borger’ van de corporatiefinanciering. Victor Burger, partner bij sectorspecialist Finance Ideas, deelt zijn uitgesproken opvattingen over de opgaven van corporaties versus de financiële polsstok. Alle inleiders gaan afzonderlijk, met elkaar en ook met de deelnemers op een drietal vragen in:
Hoe zorg je voor een duurzaam prestatiemodel voor de verduurzamingsopgave? Kosten zijn fors gestegen, veel verduurzamingsmaatregelen leiden tot extra exploitatielasten en er zijn praktisch geen mogelijkheden voor extra inkomsten
Hoe zorg je voor flexibiliteit tussen de verschillende Nationale Prestatieafspraken onderling? Prognoses komen blijkens de Staat van de corporatiesector 2023 te vaak niet uit. Tegenvallers bij sommige opgaven die tot versnelling leiden bij andere opgaven
Hoe zorg je voor optimale lokale samenwerking rondom de verduurzamingsopgave? Hoe kan lokale samenwerking tot meer resultaat rondom de verduurzamingsopgave leiden? De betekenis van de IBW en de lokale prestatieafspraken
n.t.b.